Mozilla Firefox necessita di una speciale plugin per eseguire Windows Media. Ci sono due versioni di questa plugin. La prima è la meno recente ed anche quella originale, che normalmente è inclusa in Windows 98, Me, 2000 ed XP. Ma la nuova versione della plugin che funziona con Windows Vista e Windows 7 non è inclusa nel sistema operativo, per cui dovrete scaricarla da una fonte sicura in modo che non contenga virus, worm, spyware e/o adware.
Anche se la maggior parte degli utenti di XP dovrebbero avere la vecchia plugin già installata sul PC, è consigliabile installare comunque quella nuova, in modo da non avere problemi se si vogliono riprodurre con Windows Media i file audio e video inseriti sulle pagine web tramite il browser Mozilla Firefox.